Palautuskäytäntö
Voimaantulopäivä: 1. tammikuuta 2023
Kiitos, että valitsit Magic Desktopin. Arvostamme tyytyväisyyttäsi ja haluamme varmistaa, että sinulla on positiivinen kokemus ohjelmistostamme. Tämä palautuskäytäntö määrittelee ehdot rahojen palautuksen saamiseksi Magic Desktopin ostosta. Lue tämä käytäntö huolellisesti ennen ostopäätöksen tekemistä.
Palautusoikeus
Jos olet ostanut Magic Desktop -lisenssin (joko kuukausi-/vuositilauksen tai kertalisenssin), olet oikeutettu palautukseen, jos pyydät sitä 14 päivän kuluessa ostopäivästä, edellyttäen että lisenssiä ei ole aktivoitu.
TÄRKEÄÄ! Kun aktivoit Magic Desktop -lisenssisi, et ole enää oikeutettu palautukseen.
Palautusprosessi
- Pyytääksesi palautusta, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteessa magicdesktop.com/go/support. Anna meille tilaustietosi, mukaan lukien ostopäivä ja tuoteavain.
- Palautukset käsitellään käyttämällä samaa maksutapaa, jota käytettiin alkuperäisessä ostoksessa. Odota 2–5 arkipäivää, jotta palautus valmistuu ja näkyy tililläsi.
- Kun palautus on käsitelty, Magic Desktop -lisenssisi peruutetaan.
Palautuksen rajoitukset ja poikkeukset
- Kokeilujakso: Tarjoamme Magic Desktopille vähintään 5 päivän kokeilujakson. Tämän kokeilujakson aikana sinua kannustetaan hyödyntämään Magic Desktopia täysimääräisesti ja arvioimaan sen ominaisuuksia ja toimivuutta. Palautuspyynnöt hyväksytään, jos ne tehdään ennen lisenssin aktivointia.
- Lisenssin aktivointi: Kun Magic Desktopin lisenssi on aktivoitu syöttämällä tuoteavain, palautuspyyntöjä ei enää hyväksytä.
- Ostot kolmansilta osapuolilta: Jos olet ostanut Magic Desktopin kolmannen osapuolen jälleenmyyjän tai jakelijan kautta, heidän palautuskäytäntönsä saattaa olla voimassa. Katso lisätietoja heidän ehdoistaan.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tästä palautuskäytännöstä, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteessa magicdesktop.com/go/support. Olemme täällä auttaaksemme sinua ja ratkaistaksemme mahdolliset ongelmat.
Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa tätä palautuskäytäntöä milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. On sinun vastuullasi tarkistaa tämä käytäntö säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla muutoksista.