Visszatérítési szabályzat

Hatálybalépés dátuma: 2023. január 1.

Köszönjük, hogy a Magic Desktopot választotta. Nagyra értékeljük elégedettségét, és szeretnénk biztosítani, hogy pozitív élményben legyen része szoftverünkkel. Ez a Visszatérítési szabályzat vázolja a Magic Desktop vásárlásának visszatérítésére vonatkozó feltételeket. Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a szabályzatot a vásárlás előtt.

Visszatérítési jogosultság

Ha Magic Desktop licencet vásárolt (akár havi/éves előfizetést, akár örökös licencet), jogosult a visszatérítésre, ha azt a vásárlástól számított 14 napon belül kéri, feltéve, hogy a licencet nem aktiválták.

FONTOS! Amint aktiválja Magic Desktop licencét, többé nem lesz jogosult visszatérítésre.

Visszatérítési folyamat

  1. Visszatérítés kéréséhez kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a magicdesktop.com/go/support címen. Adja meg nekünk a megrendelés részleteit, beleértve a vásárlás dátumát és a termékkulcsot.
  2. A visszatérítések feldolgozása ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet az eredeti vásárláskor használtak. Kérjük, várjon 2-5 munkanapot a visszatérítés befejezéséhez és a számláján való megjelenéshez.
  3. Miután a visszatérítést feldolgozták, a Magic Desktop licence törlésre kerül.

Visszatérítési korlátozások és kivételek

  1. Próbaidőszak: Próbaidőszakot biztosítunk a Magic Desktophoz, amely legalább 5 nap. Ezen próbaidőszak alatt javasoljuk, hogy teljes mértékben használja ki a Magic Desktopot, és értékelje annak funkcióit és működését. A visszatérítési kérelmeket akkor fogadjuk el, ha azokat a licenc aktiválása előtt nyújtják be.
  2. Licenc aktiválása: Amint a Magic Desktop licencét aktiválták a termékkulcs megadásával, a visszatérítési kérelmeket többé nem fogadjuk el.
  3. Harmadik féltől származó vásárlások: Ha a Magic Desktopot harmadik fél viszonteladón vagy forgalmazón keresztül vásárolta meg, az ő visszatérítési szabályzatuk lehet érvényes. További információkért kérjük, olvassa el az ő felhasználási feltételeiket.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a jelen Visszatérítési szabályzattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a magicdesktop.com/go/support címen. Itt vagyunk, hogy segítsünk Önnek és megoldjuk az esetleges problémáit.

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül frissítsük vagy módosítsuk ezt a Visszatérítési szabályzatot. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen felülvizsgálja ezt a szabályzatot, hogy tájékozott maradjon a változásokról.