Политика возврата
Дата вступления в силу: 1 января 2023 г.
Спасибо, что выбрали Magic Desktop. Мы ценим вашу удовлетворенность и хотим, чтобы использование нашего ПО было позитивным. Эта Политика возврата описывает условия получения возврата за покупку Magic Desktop.
Право на возврат
Если вы приобрели лицензию Magic Desktop (подписку или вечную), вы имеете право на возврат средств, если запросите его в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что лицензия не была активирована.
ВАЖНО! Как только вы активируете лицензию Magic Desktop, вы теряете право на возврат средств.
Процесс возврата
- Чтобы запросить возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки: magicdesktop.com/go/support. Предоставьте детали заказа, включая дату покупки и ключ продукта.
- Возврат будет осуществлен тем же способом оплаты, который использовался при покупке. Пожалуйста, подождите 2-5 рабочих дней для завершения операции.
- После обработки возврата ваша лицензия на Magic Desktop будет аннулирована.
Ограничения и исключения возврата
- Пробный период: Мы предоставляем пробный период (минимум 5 дней). Запросы на возврат принимаются, если они сделаны до активации лицензии.
- Активация лицензии: После активации лицензии ключом продукта запросы на возврат не принимаются.
- Сторонние покупки: Если вы приобрели Magic Desktop через стороннего реселлера, может применяться их политика возврата.
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы по этой Политике возврата, свяжитесь с нами: magicdesktop.com/go/support.
Мы оставляем за собой право обновлять эту Политику возврата в любое время без предварительного уведомления.