धनवापसी नीति
प्रभावी तिथि: 1 जनवरी 2023
Magic Desktop चुनने के लिए धन्यवाद। हम आपकी संतुष्टि को महत्व देते हैं और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारे सॉफ़्टवेयर के साथ आपका अनुभव सकारात्मक रहे। यह धनवापसी नीति Magic Desktop की आपकी खरीद के लिए धनवापसी प्राप्त करने के नियमों और शर्तों की रूपरेखा प्रस्तुत करती है। कृपया खरीदारी करने से पहले इस नीति को ध्यान से पढ़ें।
धनवापसी पात्रता
यदि आपने Magic Desktop लाइसेंस (चाहे मासिक/वार्षिक सदस्यता हो या स्थायी) खरीदा है, तो यदि आप खरीद की तारीख से 14 दिनों के भीतर अनुरोध करते हैं, तो आप धनवापसी के पात्र हैं, बशर्ते कि लाइसेंस सक्रिय न किया गया हो।
महत्वपूर्ण! एक बार जब आप अपना Magic Desktop लाइसेंस सक्रिय कर लेते हैं, तो आप धनवापसी के पात्र नहीं रहेंगे।
धनवापसी प्रक्रिया
- धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से magicdesktop.com/go/support पर संपर्क करें। हमें अपने ऑर्डर का विवरण प्रदान करें, जिसमें खरीद की तारीख और उत्पाद कुंजी शामिल हैं।
- धनवापसी उसी भुगतान विधि का उपयोग करके संसाधित की जाएगी जिसका उपयोग मूल खरीद के लिए किया गया था। कृपया धनवापसी पूरी होने और आपके खाते में दिखने के लिए 2-5 कार्य दिवसों का समय दें।
- एक बार धनवापसी संसाधित हो जाने के बाद, Magic Desktop के लिए आपका लाइसेंस रद्द कर दिया जाएगा।
धनवापसी सीमाएं और अपवाद
- परीक्षण अवधि: हम Magic Desktop के लिए कम से कम 5 दिनों की परीक्षण अवधि प्रदान करते हैं। इस परीक्षण अवधि के दौरान, हम आपको Magic Desktop का पूरा उपयोग करने और इसकी विशेषताओं तथा कार्यक्षमता का मूल्यांकन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यदि लाइसेंस सक्रिय करने से पहले अनुरोध किया जाता है तो धनवापसी स्वीकार की जाएगी।
- लाइसेंस का सक्रियण: एक बार उत्पाद कुंजी दर्ज करके Magic Desktop के लिए लाइसेंस सक्रिय हो जाने पर, धनवापसी अनुरोध अब स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
- तृतीय-पक्ष खरीदारी: यदि आपने किसी तृतीय-पक्ष पुनर्विक्रेता या वितरक के माध्यम से Magic Desktop खरीदा है, तो उनकी धनवापसी नीति लागू हो सकती है। अधिक जानकारी के लिए कृपया उनके नियमों और शर्तों को देखें।
हमसे संपर्क करें
यदि इस धनवापसी नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से magicdesktop.com/go/support पर संपर्क करें। हम आपकी सहायता करने और आपकी किसी भी समस्या का समाधान करने के लिए यहां हैं।
हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इस धनवापसी नीति को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। किसी भी बदलाव के बारे में सूचित रहने के लिए समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करना आपकी ज़िम्मेदारी है।