Privacybeleid

Het onderstaande beleid is van toepassing op magicdesktop.com en al hun respectievelijke subdomeinen, en elke andere website die wordt beheerd door Easybits AS (gezamenlijk "Sites"), evenals het Magic Desktop-programma en de spellen en andere inhoudsproducten die worden beheerd door Easybits AS en beschikbaar zijn op de Sites. We kunnen verwijzen naar de Sites, Magic Desktop en dergelijke spellen en andere inhoudsproducten gezamenlijk als onze "Programma's". "Magic Desktop", "wij" of "ons" verwijst naar Easybits AS.

Onze toewijding aan privacy

Uw privacy is belangrijk voor ons. Om uw privacy beter te beschermen, verstrekken we deze kennisgeving waarin onze informatiepraktijken worden uitgelegd en de keuzes die u kunt maken over de manier waarop uw informatie wordt verzameld en gebruikt. Om deze kennisgeving gemakkelijk vindbaar te maken, stellen we deze beschikbaar op onze homepage, de Programma's en, in het algemeen, op elk punt waar persoonlijk identificeerbare informatie kan worden gevraagd. Begrijp alstublieft dat u door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Programma's instemt met de voorwaarden van het privacybeleid.

Daarom raden we u aan dit hele privacybeleid te lezen. Als u op enig moment vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via magicdesktop.com/go/support.

Welke informatie we kunnen verzamelen en hoe deze kan worden gebruikt

Sites en Programma's

Op sommige pagina's of in sommige programma's kunt u spellen spelen, registreren en/of een gebruikersprofiel aanmaken, verzoeken indienen, informatie indienen en u registreren om materialen te ontvangen. De soorten persoonlijke informatie die op deze pagina's worden verzameld, kunnen zijn: naam, e-mailadres, evenals andere soortgelijke persoonlijke informatie.

In sommige programma's kunt u informatie over andere mensen indienen. In deze omstandigheden kunnen de soorten verzamelde persoonlijke informatie zijn: naam en/of e-mailadres.

We slaan uw persoonlijk identificeerbare informatie op een veilige manier op. We kunnen ook unieke gebruiksinformatie verzamelen, die GEEN persoonlijk identificeerbare informatie bevat, om ons te helpen de gebruikspatronen van onze klanten te begrijpen en voor gebruik bij de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten.

Geaggregeerde en anonieme gegevens

Om de werking van de Programma's te vergemakkelijken, kunnen ze anonieme informatie verzamelen en rapporteren die nodig is om een betrouwbare levering van gedownloade programma's en inhoud te garanderen. Deze informatie kan gegevens bevatten over of het downloaden en installeren van inhoud al dan niet succesvol was, de lengte van de spelsessie (voor proefversies) en de lengte van de Programmasessie. Om ervoor te zorgen dat u consistente, hoogwaardige ervaringen heeft met onze programma's, en om ons te helpen bij productontwikkeling en planning, verzamelen we anonieme gebruiksstatistieken. We doen dit door een unieke identifier toe te wijzen die NIET is gekoppeld aan enige van uw persoonlijke informatie. De verzamelde informatie wordt gebruikt om nauwkeurig het aantal mensen te tellen dat onze programma's en andere inhoud met succes gebruikt en is ook NIET gekoppeld aan enige van uw persoonlijke informatie. Soms kunnen we deze gebruiksinformatie delen met derden, maar alleen in een anonieme geaggregeerde vorm - dat wil zeggen, we verzamelen gebruiksinformatie over de duizenden keren dat onze programma's worden gebruikt, en analyseren deze als geheel.

Sociale netwerken

Als u zich aanmeldt om lid te worden van ons sociale netwerk (bijvoorbeeld Facebook), staat u Magic Desktop toe toegang te krijgen tot bepaalde informatie van uw profiel op dat sociale netwerk, evenals de privacy-instellingen die u voor dat sociale netwerk hebt ingesteld. Door een programma in Magic Desktop via een sociaal netwerk te spelen, geeft u Easybits AS toestemming om alle informatie te verzamelen, op te slaan en te gebruiken in overeenstemming met dit privacybeleid waarvan u bent overeengekomen dat het sociale netwerk deze aan Easybits AS kon verstrekken via de applicatieprogrammeerinterface van het sociale netwerk.

Ondersteuning

Wanneer u ondersteuning bij ons aanvraagt per e-mail, telefoon, via ons webondersteuningsportaal of via andere middelen die we kunnen bieden, verzamelen en bewaren we de contactgegevens die u verstrekt (meestal uw naam en e-mailadres), informatie over uw ondersteuningsvraag, evenals de communicatie tussen ons over een dergelijk ondersteuningsprobleem.

Met wie delen we persoonlijke informatie?

We zullen uw persoonlijk identificeerbare informatie niet delen met derden zonder uw toestemming (onder voorbehoud van de beperkte uitzonderingen die hieronder worden genoemd) en op het moment dat u om deze informatie of om toestemming wordt gevraagd, zullen we u informeren over:

• De persoonlijk identificeerbare informatie die wordt gedeeld
• De identiteit van de derde partij
• Een link naar de privacyverklaring van de derde partij, indien beschikbaar

Begrijp alstublieft dat we uw informatie ook met derden kunnen delen onder de volgende beperkte omstandigheden en zoals anderszins bepaald in dit privacybeleid:

• Als we externe aannemers gebruiken om diensten aan ons of namens ons te verlenen. We kunnen bijvoorbeeld een bedrijf inschakelen om informatie over speciale aanbiedingen te e-mailen of om gegevens te analyseren. We eisen van dergelijke aannemers dat ze persoonlijk identificeerbare informatie vertrouwelijk behandelen en deze alleen namens ons gebruiken.
• Als we te goeder trouw verplicht zijn deze openbaar te maken om te voldoen aan juridische procedures, of als we dit moeten doen om uw, onze of de rechten of eigendomsbelangen van het publiek te beschermen.
• Als ons bedrijf betrokken is bij een verkoop, fusie of enige andere combinatie met een derde partij. In dergelijke omstandigheden is de overlevende entiteit verantwoordelijk voor dit privacybeleid en de persoonlijk identificeerbare informatie die van u is verzameld.

Er wordt geen mobiele informatie gedeeld met derden/gelieerde ondernemingen voor marketing-/promotiedoeleinden. Alle andere categorieën sluiten opt-in-gegevens en toestemming van de afzender van sms-berichten uit; deze informatie wordt niet gedeeld met derden.

Gebruikt Easybits passieve middelen om informatie te verzamelen?

Om uw efficiënte gebruik van de Programma's mogelijk te maken, gebruiken we cookies (kleine bestanden die op uw computer zijn opgeslagen), die ons laten weten hoe u ons hebt bereikt en ons laten weten dat u een eerdere klant bent (zodat u niet elke keer dat u onze sites bezoekt alle eerder aan ons verstrekte informatie opnieuw hoeft in te voeren). Wij (of derden namens ons) kunnen ook webbakens of soortgelijke technologieën gebruiken, dit zijn transparante afbeeldingen die op een webpagina of in een e-mailbericht zijn geplaatst en een signaal verzenden waarmee we kunnen bepalen wanneer een pagina is bezocht of een e-mail is geopend. Webbakens of soortgelijke technologieën bevatten of verzamelen geen persoonlijk identificeerbare informatie. De informatie die we verzamelen, wordt gebruikt om ons in staat te stellen de gebruikspatronen van onze klanten beter te begrijpen en om ons te helpen bepalen hoe ze onze website(s) hebben bezocht. Deze informatie stelt ons op onze beurt in staat onze producten te verbeteren om beter aan uw behoeften te voldoen en om onze communicatie met u te verbeteren.

Levert u doorlopende productupdates of andere informatie?

Periodiek kunnen we e-mails of serviceberichten sturen naar gebruikers van onze producten en diensten met nieuws, updates, speciale aanbiedingen en andere informatie met betrekking tot onze producten en diensten, en naar geselecteerde producten en diensten van derden.

Wat gebeurt er als ik weiger persoonlijke informatie te verstrekken of passieve informatieverzameling verwijder of weiger?

Als u ervoor kiest geen persoonlijke informatie in te dienen, of als u ervoor kiest uw browser zo te configureren dat cookies of andere passieve gegevensverzameling worden verwijderd of geweigerd, kunt u onze programma's, diensten en websitefuncties niet volledig gebruiken.

Hoe beschermen we de informatie die we verzamelen?

We gebruiken redelijke fysieke, technische en administratieve maatregelen om persoonlijk identificeerbare informatie in ons bezit te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeoorloofd gebruik, openbaarmaking of wijziging. Wachtwoorden en andere gevoelige informatie worden bijvoorbeeld versleuteld tijdens de overdracht. We nemen ook stappen om ervoor te zorgen dat alleen die werknemers, agenten en aannemers van Easybits AS die een legitieme zakelijke reden hebben om toegang te krijgen tot uw persoonlijk identificeerbare informatie, toegang krijgen.

Wanneer u gevoelige informatie invoert (zoals creditcardgegevens), versleutelen we die informatie met behulp van secure sockets layering-technologie (SSL), een industriestandaardprotocol voor factureringsoverdracht om de financiële informatie die u ons stuurt te beschermen. We slaan uw betalingsinformatie in versleutelde vorm op.

Hoewel we redelijke voorzorgsmaatregelen nemen tegen mogelijke beveiligingsinbreuken van de Sites en onze klantendatabases en -bestanden, is geen enkele website of internettransmissie volledig veilig en kunnen we niet garanderen dat ongeoorloofde toegang, hacking, gegevensverlies of andere inbreuken nooit zullen plaatsvinden. We willen dat u zich zelfverzekerd voelt bij het gebruik van onze Programma's, maar we kunnen de veiligheid van informatie die u naar ons verzendt niet verzekeren of garanderen.

Hoe u toegang kunt krijgen tot uw informatie of deze kunt corrigeren

Als u persoonlijke informatie die wij over u hebben verzameld wilt inzien, bijwerken of verwijderen, neem dan contact met ons op via magicdesktop.com/go/support. We gebruiken deze procedure om uw informatie beter te beschermen. U kunt feitelijke fouten in uw persoonlijk identificeerbare informatie corrigeren door ons een verzoek te sturen dat de fout op geloofwaardige wijze aantoont. Om uw privacy en veiligheid te beschermen, zullen we ook redelijke stappen ondernemen om uw identiteit te verifiëren voordat we toegang verlenen of correcties aanbrengen.

Hoe kom ik meer te weten over wijzigingen in dit privacybeleid?

We kunnen ons privacybeleid periodiek bijwerken. Begrijp alstublieft dat het uw verantwoordelijkheid is om dit privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen erin. Uw voortgezet gebruik van onze Programma's geeft aan dat u eventuele wijzigingen die we aanbrengen accepteert. Ons meest actuele privacybeleid is altijd beschikbaar voor uw inzage op magicdesktop.com/go/privacy.

Hoe contact met ons op te nemen

We moedigen uw vragen en opmerkingen aan over eventuele privacykwesties, over dit privacybeleid of over een van onze producten en diensten. Richt deze alstublieft aan ons via dit indieningsformulier op magicdesktop.com/go/support.