Polityka zwrotów
Data wejścia w życie: 1 stycznia 2023 r.
Dziękujemy za wybór Magic Desktop. Cenimy Twoją satysfakcję i chcemy zapewnić, że będziesz mieć pozytywne doświadczenia z naszym oprogramowaniem. Niniejsza Polityka zwrotów określa warunki uzyskania zwrotu pieniędzy za zakup Magic Desktop. Prosimy o uważne przeczytanie tej polityki przed dokonaniem zakupu.
Kwalifikowalność zwrotu
Jeśli zakupiłeś licencję Magic Desktop (subskrypcję miesięczną/roczną lub wieczystą), masz prawo do zwrotu pieniędzy, jeśli złożysz wniosek w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że licencja nie została aktywowana.
WAŻNE! Po aktywowaniu licencji Magic Desktop, nie będziesz już uprawniony do zwrotu pieniędzy.
Proces zwrotu
- Aby poprosić o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem magicdesktop.com/go/support. Podaj nam szczegóły zamówienia, w tym datę zakupu i klucz produktu.
- Zwroty będą realizowane przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do pierwotnego zakupu. Prosimy o odczekanie 2-5 dni roboczych na realizację zwrotu i jego odzwierciedlenie na koncie.
- Po przetworzeniu zwrotu Twoja licencja na Magic Desktop zostanie anulowana.
Ograniczenia i wyjątki dotyczące zwrotów
- Okres próbny: Zapewniamy okres próbny dla Magic Desktop, który wynosi co najmniej 5 dni. W trakcie tego okresu próbnego zachęcamy do pełnego korzystania z Magic Desktop i oceny jego funkcji oraz funkcjonalności. Wnioski o zwrot będą akceptowane, jeśli zostaną złożone przed aktywacją licencji.
- Aktywacja licencji: Po aktywowaniu licencji Magic Desktop poprzez wprowadzenie klucza produktu, wnioski o zwrot pieniędzy nie będą już akceptowane.
- Zakupy u stron trzecich: Jeśli zakupiłeś Magic Desktop za pośrednictwem zewnętrznego sprzedawcy lub dystrybutora, może mieć zastosowanie jego polityka zwrotów. Prosimy o zapoznanie się z ich regulaminem, aby uzyskać więcej informacji.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki zwrotów, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem magicdesktop.com/go/support. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i rozwiązać wszelkie problemy.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszej Polityki zwrotów w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Twoim obowiązkiem jest okresowe przeglądanie tej polityki, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami.